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在保险理赔过程中，遵循法定程序是确保理赔顺利进行的关键。下面将详细介绍保险理赔时需要遵循的法律程序。

首先是及时通知。根据《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。这一规定的目的在于让保险公司能够及时展开调查，核实事故的真实性和具体情况。“及时”在法律上并没有明确统一的时间界定，但通常要求在事故发生后尽可能短的时间内通知。例如，在一些车险条款中，可能要求在事故发生后的24小时内报案。如果未能及时通知，导致保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险公司对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任。

其次是提供证明和资料。被保险人或者受益人在提出索赔申请时，需要向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。这些资料通常包括保险合同、被保险人身份证明、事故证明、损失清单、医疗费用发票等。不同类型的保险所需的证明和资料会有所不同，例如，在健康险理赔中，可能需要提供医院的诊断证明、病历、检查报告等；在财产险理赔中，可能需要提供财产损失的评估报告等。保险公司按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

然后是保险公司的核定。保险公司收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险公司应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险公司应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

为了更清晰地展示不同环节的要点，以下是一个简单的表格：

环节 要点 法律要求 及时通知 事故发生后尽快通知保险公司 避免因未及时通知导致部分损失无法获赔 提供证明和资料 提供与事故性质、原因、损失程度有关的资料 按要求补充完整资料 保险公司核定 及时核定，通知结果并履行赔付义务 一般三十日内核定，达成协议后十日内赔付

最后，如果被保险人或者受益人对保险公司的核定结果有异议，可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式解决。协商是最常见的方式，双方可以就赔偿金额、赔偿方式等问题进行沟通和协商。如果协商不成，被保险人或者受益人可以根据保险合同中的仲裁条款，向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决具有终局性，双方都应当遵守。如果保险合同中没有约定仲裁条款，被保险人或者受益人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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