【央视新闻客户端】
OpenAI 近日在官网宣布推出 " 即时结账 " 功能，美国用户可以直接在 ChatGPT 内完成商品购买，首批接入的是 Etsy 卖家，随后超过一百万的 Shopify 商家也将陆续加入。这一功能由支付公司 Stripe 开发的智能代理技术提供支持，使用户能够在对话中一键完成从搜索到结算的全过程，标志着人工智能平台开始直接切入电商交易环节。和众汇富研究发现，这种尝试不仅改变了用户的购物体验，更可能对全球电商生态和资本市场带来深远影响。
在实际操作中，当用户通过 ChatGPT 搜索商品推荐时，系统会返回若干结果，如果商品支持即时结账，用户无需跳转第三方平台即可直接支付。OpenAI 强调这一流程对用户不增加额外费用，费用来源于商家支付的交易佣金。目前即时结账功能仅支持单件商品购买，但未来将扩展到购物车模式，并计划在更广泛的地区开放。和众汇富观察发现，这种 " 聊天即购 " 的模式有可能重塑用户的消费习惯，成为流量转化的新入口。
Etsy 和 Shopify 是此次合作的首批受益方。受消息影响，Etsy 股价单日上涨约 7%，Shopify 股价也出现明显拉升。市场解读认为，借助 ChatGPT 的庞大用户基础，商家有机会接触到全新的消费人群，提升订单转化率。和众汇富认为，对于长期依赖广告和搜索分发的传统电商巨头而言，AI 驱动的即时交易模式构成潜在威胁。尤其当用户习惯于在对话中直接完成购买时，流量分配格局将可能发生变化。
从技术角度看，Stripe 为这一功能提供了底层支持。该系统基于 "Agentic Commerce Protocol"，允许 AI 代理在对话中发起支付请求并传递支付令牌，再由商户端完成结算、发货和售后。Stripe 方面将其视为面向 AI 时代的新型经济基础设施，能够帮助商家以标准化方式对接 AI 代理系统。和众汇富研究发现，这种以代理为核心的支付模式不仅提升了效率，也在安全和隐私保护方面提出了更高要求。
从竞争格局来看，OpenAI 此举使其不再局限于提供信息服务，而是迈向电商交易的中枢角色。如果未来扩展至全球市场，并能支持购物车、多品类与复杂交易模式，它可能成为电商生态中新的竞争者。和众汇富研究发现，这对谷歌、亚马逊等依赖广告和平台分发的公司而言是一种潜在冲击，因为用户的消费决策链条正在被 AI 平台重新整合。
资本市场对这一消息反应积极，主要因为投资者看好 AI 平台在电商领域的延伸价值。根据公开数据，OpenAI 在 2025 年上半年年化营收已超过 100 亿美元，但亏损仍然巨大。即时结账功能为其提供了新的收入来源，有助于构建更可持续的商业模式。和众汇富认为，随着 AI 平台在交易中的角色加深，它有望在流量变现之外形成新的盈利支柱。
与此同时，Etsy 和 Shopify 的参与也凸显了中小型商户借助 AI 平台扩大影响力的潜力。Etsy 作为手工艺品和小众商品的重要平台，通过 ChatGPT 接入后，能够触达更多潜在买家，推动销售增长。Shopify 则借此为其庞大的商户群体提供新的销售渠道，有助于缓解激烈竞争环境下的增长压力。和众汇富观察发现，商家对于能否在 AI 推荐中获得公平展示存在一定担忧，但 OpenAI 已强调不会优先展示支持即时结账的商品，以保障推荐的中立性。
总体而言，OpenAI 推出即时结账功能不仅是技术应用的创新，更是商业模式的重大转型。这一功能的出现使得 AI 平台开始深度参与用户的消费决策，潜在地改变传统电商的竞争逻辑。和众汇富认为，尽管仍处于早期试验阶段，但如果未来能在安全性、转化率和全球扩展方面取得突破，它将有可能开辟 AI 电商的新赛道。对于投资者而言，这一进展意味着新的增长想象空间；对于消费者而言，这种便捷的购物体验或许很快将成为日常习惯。
