【央视新闻客户端】
每经记者|王晶每经编辑|董兴生
近日，一向以稳价著称的消费电子品牌大疆，罕见地对多款明星产品进行降价促销。其中，最受关注的Osmo Pocket 3标准套装从3499元降至2799元，降价700元；Osmo Pocket 3全能套装从4499元降至3599元，降价900元。
消息一出，门店销售火爆。一位深圳福田区的大疆销售人员对《每日经济新闻》记者称，Osmo Pocket 3是首次参加促销活动，“今天卖得很好，有点忙不过来”。
但伴随火爆销售而来的，还有不小的争议与质疑，特别是近期高价购机的用户——“线上平台有7天价保等政策，可申请退差价，但线下渠道就不一定享有这种保障。”此外，大疆产品出新或降价有时缺乏固定的周期预告，导致消费者无法根据预告提前做好购买规划。目前，在社交平台上，一些刚购买了Osmo Pocket 3的消费者正在尝试与官方沟通退差价或退货退款。
为何突然降价？大疆官方称，本次价格调整是为“双11”推出的“常规促销安排”，已通过相关渠道对此次调整进行预告说明。而前述大疆销售人员则表示：“我们很久没做（促销）活动了，电子产品（发布）出来太久不降价也不合理，目前我们给国庆节期间在店里买产品的用户提供了退差价服务。”
不过，不少消费者认为，此次降价或许与大疆新一代产品即将发布有关；也有观点认为，大疆此举是为提前应对来自手机厂商等消费电子品牌在手持影像设备领域的竞争压力。
大疆产品罕见降价背后
近日，在京东、天猫等电商平台，大疆官方旗舰店同步发布降价预告，活动时间为10月9日至14日。多位消费者在社交平台表示，自己在国庆节期间刚刚购买了Osmo Pocket 3，如今价格下调，心理落差明显。
事实上，就连大疆门店销售人员也对Osmo Pocket 3的降价感到诧异。“国庆节的时候我们都不知道会降价，很临时的通知。”
自2023年10月发布以来，大疆Osmo Pocket 3持续热销，到今年年中甚至仍处于缺货状态，是当之无愧的现象级电子产品。还有消息称，大疆Osmo Pocket 3总销量已经冲破1000万台。
面对消费者反馈，大疆方面称，注意到由此引发的关注与讨论，也高度重视每一位用户的反馈。“目前我们正通过各个渠道积极沟通，为用户提供清晰指引与必要支持。我们充分理解用户的心情，也将持续倾听各方声音，不断优化相关的服务与沟通机制，致力于为用户提供更好的体验。”
对于消费者提到的线上、线下渠道退换货和保价策略差异问题，有知情人士称，由于线上平台与线下经销商渠道在运营模式、成本结构等方面存在的客观差异，品牌方要实行完全统一的退换货与价保策略有现实难度。这一问题在消费电子及其他零售行业也普遍存在。
即便大疆方面称，此次降价是为参与“双11”采取的常规促销安排，但在外界看来，真正促使大疆降价的，是市场变化、产品周期与竞争环境等多重压力。
“大疆Osmo Pocket 3基本上不参与‘双11’，今年第一次参加。”前述大疆销售人员说。
有消息称，Osmo Pocket 4的发布已进入倒计时，因此老款降价是必然动作。不仅如此，Osmo Pocket 4价格可能上调，升级亮点包括变焦能力的提升、6K/8K视频录制支持和更大的屏幕等。
产品迭代之外，更重要的外部因素是，消费电子巨头的“跨界入侵”。日前，有消息称，OPPO等手机厂商先后在内部立项手持智能影像设备（运动相机和全景相机），对标GoPro（美国运动相机厂商）、大疆等产品。随后，OPPO方面回应称，已启动新形态影像产品系列，该系列新品计划于2026年内发布。这意味着，大疆的核心腹地正被手机厂商开辟为新的“延展战场”。
一位手机行业人士曾对记者分析称，手机厂商切入手持智能影像设备具备天然的资源复用优势。“手机厂商不需要从零开始搭建所有能力，在镜头与传感器选型、算法调校、成像、影像交互等能力上已有积累。并且手机厂商有用户基础，有门店和售后资源，（这些）都不用新建，还可以做生态延展，进一步丰富门店品类。”
大疆Pocket为何这么难做？
虽然手持智能影像设备市场的参与者不少，但整体竞争格局依然高度集中。其中，以大疆“Pocket”系列为代表的口袋云台相机和以影石（Insta360）为代表的运动相机，是消费者最熟悉的两大产品形态。二者虽同属便携影像设备，但定位和核心功能并不完全相同：前者主打云台稳定和跟拍性能，后者侧重运动与全景拍摄。
一位影石销售人员向记者表示：“我们没有类似Osmo Pocket 3的产品，他们是云台类，我们是相机类。云台有自动跟踪功能，相机没有，但（相机）画质会更好一些。两者目标用户不太一样，看个人需求。”
事实上，自Osmo Pocket 3发布以来，整整两年，市面上几乎没有一款对标的竞品出现。
从技术角度看，Pocket系列一方面要实现画质与便携性的平衡。在相机类产品设计中，便携性与高画质往往构成核心矛盾点，实现两者的平衡是技术攻关的关键所在。仅一英寸镜头模组的微型化，就需要大疆内部镜头、光学等多个专业团队进行深度协作与反复优化。另一方面则是云台增稳马达与算法的加持。此外，云台的稳定与防抖也十分重要，不仅要为画面提供稳定流畅的拍摄效果，还要通过增稳性能减少抖动，进而减少大传感器带来的运动失焦问题。
为了在使用更大传感器的同时保持机身小巧，大疆重新建立了从底层芯片设计到光学适配等的体系。而云台技术一直是大疆的优势，作为源自无人机领域的企业，大疆在飞控、云台与图传三大技术上进行了积累，其中大疆自研的三轴机械云台最早应用于无人机，可以使搭载在无人机云台上的相机在高速飞行中保持稳定拍摄，为后来的手持影像设备奠定了技术基础。
然而，OPPO等手机厂商的入场，预示着战局可能生变。对这家曾以技术突破改变影像行业格局的企业来说，如何在下一轮产品与竞争博弈中继续稳坐“影像王座”，将成为真正的考验。
