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专题:北京公募基金高质量发展系列活动 新时代、新基金、新价值
企业文化是一个公司的价值观、发展观、风险观、用人观的综合体现。优秀的企业文化是公司软实力和核心竞争力,是一个公司行稳致远、长期发展的关键动力。作为国内首家银行系基金公司和工商银行综合化布局的先行者,工银瑞信自2005年成立以来,始终高度重视企业文化建设,将其作为公司重要的战略性工程,与业务发展同计划、同部署、同落实。工银瑞信以金融报国为初心使命,传承国有金融企业的红色基因,培育和践行中国特色金融文化,焕新“信义文化”体系,以高质量的文化建设赋能高质量的企业发展。
一、举旗帜,坚持党建引领,擦亮以凝心铸魂为要的文化特色
工银瑞信成立20年来,始终坚持红色基因固本培元,党旗始终在发展最前沿高高飘扬。
在2005年成立之初,工银瑞信就设立了党支部。2016年4月,工银瑞信成立党委。2018年9月,工银瑞信完成公司章程修订,落实了党组织在公司治理结构中的法定地位,确定了党组织在公司决策、执行、监督各环节的权责和方式。近年来,工银瑞信始终牢牢抓住“四个坚持”,持续强化党建引领作用,形成党建与文化建设深度融合、双轮驱动的长效机制。坚持以党建引领举旗定向。工银瑞信坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,坚持党对金融工作的全面领导,推动各级党组织和广大党员深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。坚持夯实意识形态主阵地。工银瑞信将意识形态工作作为党的建设重要内容,纳入党委重要议事日程、年度党建工作计划,以及领导班子、领导干部目标管理,全面落实党委领导班子意识形态工作全面领导责任、党委书记第一责任人责任和班子成员“一岗双责”。坚持以组织优势培育文化沃土。工银瑞信加强基层组织建设,持续开展“基础年”“提升年”“巩固年”主题活动,激发组织队伍活力。在实践中,发挥基层党组织的战斗堡垒作用,制定《党支部规范化建设指导意见》和《党支部学习教育指导意见》,印发《党支部工作手册》,让基层组织成为公司发展的攻坚队、排头兵,不断夯实支部建设,让党旗始终高高飘扬在企业文化建设新高地。坚持党建品牌共创。以“信义”文化为底色,共创“工铸同心·信致未来”党建品牌矩阵。“工铸同心”寓意公司党委领导各党支部以政治“红心”促思想“同心”、站位“向心”、行动“齐心”,“信致未来”寓意公司党委领导各党支部坚守金融报国、金融为民的使命,做让党中央放心、让人民满意的金融机构。启动“一支部一特色、一支部一品牌”党建特色子品牌创建工作,初步形成了“养颐同心”“浦江党建”“智镜之翼”等各具特色的党建子品牌。
二、践使命,坚持做精专业,厚植以价值贡献为基的文化内涵
工银瑞信成立20年来,始终心怀“国之大者”,践行金融为民,以专业为基,在金融服务实体经济、金融服务人民美好生活的道路上持续展现责任担当。
工银瑞信坚持深入践行金融工作的政治性、人民性,加快打造一流投资机构,持续提升投研专业能力、投资者服务能力、产品管理能力、合规风控能力,加快数字化转型发展和科技赋能,持续增强价值创造力和价值贡献。积极服务实体经济高质量发展。工银瑞信积极发挥投研专业优势和资源配置作用,持续加大国家重大战略、重点领域、薄弱环节的投资支持力度,重点加大对科技、绿色领域优质企业投资支持力度,积极服务新质生产力发展。持续满足居民财富管理需求。工银瑞信积极发挥基金产品体系丰富、中长期投资业绩稳健领先优势,以做精养老金融、普惠金融为发力点,投资业绩稳健领先,持续降低投资者基金持有成本。全面强化投资者保护,加强客户投诉源头治理,持续推进投资者教育创新,打造了“投知里”“集装箱”“夕拾馆”“正钱方”等投教和反洗钱品牌。积极践行社会责任。近年来持续开展“爱心”“安心”“暖心”“心心相系”扶贫公益系列活动以及银龄守护计划、乐龄之家、童心港湾等公益项目。坚持在教育、养老、健康、金融和消费等领域持续开展公益帮扶活动,用心、用力、用情向全社会传递工银瑞信的正能量,为巩固脱贫攻坚成果、助力乡村全面振兴作出贡献。
三、聚合力,坚持同心致远,构筑以协同高效为纲的文化体系
工银瑞信成立20年来,始终坚持企业文化凝心聚力,为培育和践行中国特色金融文化写下鲜明注脚。
立足战略定位,焕新升级文化体系。企业文化是企业的灵魂,是企业基业长青、行稳致远的立身之本。经过系统的总结梳理,公司形成了具有工行文化底色、行业文化特色、公司专业本色的信义文化体系。2025年9月,工银瑞信对企业文化进行焕新升级,发布了“信义文化”体系,赋予“工银瑞信”新的内涵,作为“中国工商银行股份有限公司”及“瑞士银行有限公司”联合打造的基金公司,致力于以信义的力量开启高质量发展新篇章。“信义文化”是公司全体员工在过去二十年间艰苦创业、稳健发展的智慧沉淀,以“一二三四”为核心框架,包含:一个遵循、二个基点、三个要义、三个共识、四个子文化,即:坚持以培育和弘扬中国特色金融文化为根本遵循;传承工行核心价值观,加强行业文化建设;愿景、使命、价值观“三个要义”,凝聚工银瑞信人的思想共识,指引发展方向;淬炼形成经营共识、投资共识、人才共识“三个共识”作为发展指引;受托文化、廉洁文化、合规文化、家园文化“四个子文化”,丰富和拓展了工银瑞信的企业文化内涵。
加强体系建设,夯实文化保障。工银瑞信将企业文化建设内在要求有机嵌入公司经营管理之中,逐步形成保障企业文化的三项保障机制。一是建立健全企业文化建设组织体制。成立企业文化建设(精神文明建设)领导小组,形成党委领导、整体规划、部门联动、全员参与的企业文化建设工作机制,把企业文化建设摆在公司管理的重要位置,与业务工作同计划、同部署。二是完善企业文化的制度体系。公司把文化建设的基本要求制度化、规范化,并嵌入到各项业务流程、内部控制、合规管理中,持续推进文化建设融入公司制度建设、合规经营、基层组织建设等方面,推动文化共识深植于心、外化于行。三是形成企业文化全员建设机制。公司领导班子是公司文化的倡导者、建设者、推动者;各级领导干部带头落实企业文化要求,实践企业文化理念,为各级组织和广大员工做出表率;公司员工贯彻并践行公司企业文化,最终形成普遍的、自发的价值认同和文化积淀。
四、强认同,坚持价值引领,深化以知行合一为核的文化自觉
工银瑞信成立20年来,始终坚持党管干部、党管人才,坚持德才兼备、以德为先,广泛吸纳和精心培养志同道合的同行者,凝聚共创未来的有生力量。
在员工招录方面。工银瑞信严把人员的入口关,把是否契合企业文化,是否认同企业价值观,作为人员评估的重要内容。在员工招录过程中,围绕十个方面的基本能力,对应聘人员进行考察,重点将政治素质、自我认知、服务意识等精神与文化素质作为重点评估内容。通过入司之初的选拔环节,公司就持续不断把“信义文化”传导到每名员工,引导员工把服务好人民的财富管理需求,助力人民的生活水平提高,作为自己的初心和使命。
在员工选用方面。公司坚持党管干部、党管人才,贯彻中央金融工作会议提出的政治过硬、能力过硬、作风过硬标准,坚持“四个注重选拔、四个坚决不用”严把选人用人关,努力锻造忠诚干净担当的高素质专业化金融干部人才队伍。公司将“文化契合”作为员工职级评审晋升的重要考察维度,在评审时综合评估员工是否认同工行文化和公司文化,认同公司整体价值观,接受公司的工作环境、工作风格和管理风格,满足公司企业文化标准,评估筛选出志同道合的同行者。
在员工培养方面。工银瑞信高度重视青年员工的思想教育和培育引导,扣好青年员工从业的“第一粒扣子”。公司每年举办“繁星计划”新员工训练营,“入职第一课”由党委书记亲自授课,介绍工行发展史、工行精神脉络、工银瑞信企业文化,让新员工对行业文化、工行文化、公司文化有深入、全面的认知和认同。工银瑞信还为每位新员工都配备了专业导师、职业导师、廉洁导师三位领路人,选拔本部门、跨部门、党支部各业务条线和党支部的骨干担任导师,加强对新员工日常生活和个人成长等方面的关心关爱,助力新员工健康成长。
五、展风采,坚持守正创新,践行以互促共建为题的文化实践
工银瑞信成立20年来,始终坚持守正创新,持续创新企业文化的培养、宣传和建设实践,打造出生动丰富的企业文化建设实践案例。
搭建传播矩阵,激活文化生态。工银瑞信创新展现形式,不断提升宣传思想文化活动的影响力。“一册一片”凝聚员工共识。公司编印《信义文化》企业文化手册、制作《信义的力量》企业文化宣传片,以生动沉浸的形式呈现文化理念体系,增强员工的企业认同感和归属感,成为指引员工工作精神和行为的方向准则。“一栏一墙”打造宣传场所。公司在办公职场布置党建文化栏、党建文化墙,增加可参、可学、可听、可视的文化内容,把楼道变成文化展厅,把墙面打造成学习园地和文化空间。“一阵地一平台”营造良好宣传舆论氛围。公司依托内部网讯平台、OA系统以及外部媒体刊物,积极宣传党的路线方针政策、传播中国特色金融文化、解读全行以及公司发展战略、展现业务发展动态、宣传先进典型。“一主题一活动”践行文化理念。2025年9月,公司举办了“摆正义利观 做时代先锋”践行中国特色金融文化主题活动,活动紧密围绕中国特色金融文化进行内容设计,安排了文化及红色短剧、大合唱等形式多样的内容,通过丰富多彩的形式,用党建引领发展,以文化凝聚共识,引导公司干部员工坚定走好中国特色金融发展之路。
厚植廉洁根基,护航长远发展。公司持续推进“清廉工银瑞信”建设,制定《清廉工银瑞信建设行动方案》,扎实开展“清廉体系创建年、清廉品牌提升年、清廉价值创造年”三年实施行动计划。创新构建“倡廉、教廉、帮廉、护廉、智廉、督廉、警廉、诺廉”的“八廉”体系,通过文化引领、思想教育、制度保障、科技赋能、监督强化、警示提醒和自我约束,形成一个有机统一的廉洁文化建设闭环,推动廉洁文化从理念到实践的落地生根。秉承“节俭高效,多功能可用”原则,建设廉洁文化教育基地,基地采用灵活的移动展板、电子屏组成的设计,沉浸式展示中央精神、行业规范等内容,宣贯全面从严治党要求,展现公司廉洁文化建设成果。基地自2025年4月正式启动以来,累计接待内外部参访活动50余场,共计1200余人次。
坚持家园共建,加强员工关怀。公司努力营造“共创、共建、共享、协作、包容”的家园文化,策划举办主题活动,形成“新春送福”“夏送清凉”“秋季助学”“冬送温暖”的工会活动品牌。积极落实全民健身战略,成立19个兴趣俱乐部,开展各类有利于员工身心健康,贴近生活的文体活动,极大丰富了职工的业余文化生活。举办员工子女爱心托管班、新手妈妈育儿主题讲座、“四季养生”医疗保健系列活动,把公司关怀和温暖送到员工心坎上。公司以“精准关怀,全周期守护”为目标,聚焦公司员工关键人生阶段需求,提供关怀服务,提升员工幸福感与归属感。
企业文化的培育有其内在规律,不可能一蹴而就,需要长期努力,久久为功。面对新时代、新形势、新任务,工银瑞信将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入学习贯彻习近平文化思想,培育和践行中国特色金融文化,推进企业文化建设实践的持续创新,为公司高质量发展提供强劲有力的精神力量和思想保障。
玩法详解:
2、打开添加微信客服【59722633】
注意事项:
咋收费,“全凭一张嘴”? 2023-06-10 08:33:08来源:北京日报 小病大修、坐地起价,让消费者吃了不少哑巴亏 家修咋收费,“全凭一张嘴”? 空调加氟,五六十元最后变成五千多元;花了1600元,抽油烟机还是没修好;疏通下水道,用时几分钟花费好几百元……家修行业一些从业者利用消费者对专业知识的不了解,小病大修、坐地起价,怎么修、花多少钱,“全凭自己一张嘴”,让消费者吃了不少哑巴亏。家修乱象,该认真管管了! 花了1600元 还是没修好 今年3月,李飞发现家里用了多年的油烟机老是排烟不畅,在网上找了一家家电维修公司。师傅上门查看后,说是排烟管道有问题,需要拓宽排烟口,要收300元人工费。没等李飞多说什么,师傅就拿出了一根新的排烟管,快速给安上了。“材料费和安装费900元。我再给装一个止逆阀吧,耐高温、防返味、防油烟,现在新装的抽油烟机都装这个。” “我以为就百十来块钱。”李飞没多说什么,可最后一算,所有费用加起来一共要1600元。维修师傅走后,李飞上网一查,排烟管一个不过二三十元,止逆阀最贵的才100元。更让李飞郁闷的是,没用两天,抽油烟机又不能正常使用了。李飞拨打12345热线,市场监管部门介入后进行处理,最终平台同意赔付1000元。 疏通下水道方面,套路也不少。詹晶住在丰台一个老小区,家里下水道下水不畅了。她通过网络平台搜索找了一位维修师傅,对方说:“100元就行,情况复杂再另外加钱。”师傅来了之后先试水,没有堵塞,但是又说下水有回音,里边有东西,然后用机器捣鼓了几下,说杂质通不下去,必须得用下水道溶解剂。 “1斤120元,能溶解掉水泥块类的杂质,但具体用多少不知道。师傅倒了一次,我就提出疑问,下水道没有堵塞,这不都流走了吗,但师傅说会在弯口存留。”詹晶想着倒一次,溶解一下应该差不多了。然后师傅让她去找软管,冲水用。等詹晶拿软管回来,1桶10斤装的溶解剂已经用了5斤,冲了几次水,师傅说通下去了,收费700元。“几分钟,大几百元就没了。到底用多少料都是师傅说了算,说多少就是多少。”詹晶最后砍价到660元,“吃一堑长一智,下次一定留个心眼儿。” “修起来不贵,五六十块钱。”前段时间高温的时候,小宋发现家里的两台格力空调不制冷了,他通过网上一查,可能是氟利昂不足。于是,在网上搜索联系了一家家电维修服务公司,该公司随即派师傅上门维修。过了半小时,氟利昂加完了,但师傅报出的价格让他大吃一惊,“上门费、维修费和加氟费一共5160元。”原来,平台所说的“五六十块钱”,只是一个压力单位氟利昂的价格。 记者发现,在对家修行业的投诉中,收费不合理占了“大头”,存在的问题涉及坐地起价、漫天要价等。 计价不统一 收费钻空子 “一些大品牌可能会有收费明细,但一些小商家就啥也没有了,我们也不懂,到底是修是换,基本上师傅说啥就是啥了。”采访中,不少市民期待维修行业能明码标价。 记者了解到,虽然《家电维修服务业管理办法》规定,家电维修经营者不得虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容,不得虚报故障部件,故意替换性能正常的部件等;2022年7月1日起施行的《明码标价和禁止价格欺诈规定》也明确,经营者不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取未予标明的费用。但目前还是没有明文规定家电维修费用,一些消费者也不清楚各品牌的收费指导标准,许多维修项目还存在计价标准不统一的问题,市民无从查验,很容易被钻空子。 服务常外包 准入门槛低 “维修服务目前没有从业门槛。”中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席郭赤兵直言。记者采访中发现,不少家电厂商出于成本考虑,常常将维修服务外包给第三方,而本身监管却相对滞后。此外,互联网平台对进驻平台的经营者管理不到位,对其证照资质、技术水平等审查力度不够,导致混入许多资质不一的维修公司和师傅,这也加重了行业乱象。 在部分互联网平台发布维修信息甚至毫无门槛可言。记者在58同城体验发现,不需要任何手续、资质,只需进行简单描述,添加照片,填入地址、个人联系方式,一条信息1分钟就可以对外发布了。“您还可以加入会员,我们给推荐到显眼位置,不然您发的没什么人看到。”客服直言。 “我也想找官方售后渠道,但有时候师傅上门修完才知道对方并不是官方平台的。”正如市民小许所说,许多消费者在寻找官方售后这第一步就上当了。有时候网上一搜,就出现了许多推荐,但上门的却是冒充官方品牌的“假售后”,甚至“假师傅”。 马上就访 市场监管:将出台“明码标价”新规 家修行业一直是消费者投诉的热点。不少网友在投诉平台上留言,希望相关部门加大对家电维修市场的监管力度和对违法行为的打击力度。同时,网络平台也应尽到事先审核义务,审核不严给消费者造成损失,平台应承担损害赔偿责任。 记者了解到,5月31日,市市场监管局组织召开座谈会,就《北京市家用电器维修服务明码标价规定(征求意见稿)》,听取有关方面的意见和建议。市市场监管局将会同相关部门,推动有关规定尽快出台,进一步规范家用电器维修服务行业价格秩序,促进市场公平竞争和健康发展,有效保护消费者和经营者的合法权益。 郭赤兵也特别提醒,消费者在服务过程中要进行监督。“包括对上门服务人员企业和个人资质要查询确认,要求维修服务方案合理规范,收费前要出示收费价目表和备件耗材价格手册。完成服务要经用户确认,让对方提供服务工单、清单凭证等,完成收费要提供规范的发票。”郭赤兵说,要注意保存证据,方便维权。 编辑:王丹蕾 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。 热榜 长按二维码关注精彩内容 专题 更多 党史声音日历 周恩来提出“和平共处五项原则” 央广网评 更多>> 【央广网评】购42套房想全部打通?“野蛮装修”必须叫停 【央广网评】让收割机顺畅抵达田间 确保夏收颗粒归仓 【央广网评】用AI?/P>