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文|《BUG》栏目 罗宁
近期,多家知名金店宣布上调产品价格,涨幅普遍在10%以上,其中以周大福和老庙黄金等品牌的调价最为引人注目。
涨价导致这些金饰品牌的销量短期内暴增,但“不发货”等新闻屡见不鲜。今日,“50克金条订单被拦截买家发声”“金价上涨后50克金条订单被拦截”相关话题纷纷登上微博热搜。
据其中一位当事人称,自己在某平台购买金条,订单被无故取消,最终平台只愿意赔偿200元。
《BUG》栏目了解到,类似的情况不在少数,首当其冲的品牌是老庙黄金。多位在不同平台购买老庙黄金的用户提及,明明已经买下的金饰却不发货,有的订单甚至已经发货却显示快递退回。对此,官方回应称:没有接收到相关的通知,需要咨询具体的平台店铺。
金价上涨,店铺不发货
“金价涨了,老庙黄金不发货!”
一位用户在小红书发帖称,自己在某电商平台下单购买“老庙黄金甄选专营店”的金手镯,该店铺员工称系官方授权店。在用户拍下之后却没有发货,尽管客服道歉称是因为库房没货,但该用户并不认可这一理由,他表示“价格涨了,就说没货,商家没有信誉。”
无独有偶,还有用户提到,近期自己在另外一家电商平台上购买“老庙官方旗舰店”的足金葫芦摆件、足金大米摆件,明明已经下单,顺丰快递也已经发货,但后续却显示快件被退回。该用户表示“老庙黄金,卖不起别出来丢人。”
《BUG》栏目了解到,在一些电商平台,有不少有关“老庙黄金”店铺都为官方授权店,消费者遭遇到出现下单之后不发货的情况,会将此视为官方行为,而也有不少消费者认为老庙黄金官方对此管控不严会影响其用户口碑。
不仅是老庙黄金,用户提及出现类似情况的还有“古福匠珠宝”“菜百”“艾特珠宝工坊”等品牌,而在消费者和官方沟通的过程中,大部分订单都被退款,并且也没有提供合理的赔偿。
对此,《BUG》栏目致电老庙黄金官方,客服回应称:“没有接收到相关的通知,要咨询具体的平台店铺。”当被问及这是否与近期黄金涨价有关时,客服指出“如果说店铺已经发货但被退回这类事情,需要顾客联系店铺问一下具体情况。”
此外,老庙黄金被用户吐槽的并非只有下单后不发货。今年8月,老庙黄金因产品“吉果乐园”造型“擦边”STAYREAL魔魔胡胡胡萝卜(卜卜),引发消费者困惑与争议。事件曝光后,老庙黄金于8月26日发布致歉信,承认工作失误并向合作方STAYREAL及广大消费者郑重道歉,并公布了具体的补偿方案。
“一口价” 金饰坐地起价?
除了订单履约问题,黄金价格飙涨还引发了黄金饰品定价方式的争议。近期多家知名金店宣布上调产品价格,涨幅普遍在10%以上,其中以周大福和老庙黄金等品牌的调价最为引人注目。
周大福方面表示,由于金价持续上涨推高成本,集团计划于10月底提高大部分定价黄金产品的零售价格,预计提价幅度在12%~18%之间。老庙黄金则在10月17日将金饰克价涨至1290元,单日上涨42元,超过了当天周生生(1281元/克)和老凤祥(1280元/克)的价格。而据媒体报道,包括老庙黄金、周大福、周生生、老铺黄金等在内的品牌方都在近期上调了价格。
但在金价上涨背后,最为消费者诟病的是“一口价”黄金饰品价格,有行业人士指出,在金价上涨时,“一口价”产品的调价更为隐蔽和迅猛,往往在消费者不知情的情况下,商品标价已大幅提高。
据小红书部分博主晒出的周大福价格标签,周大福某些“一口价”足金饰品原价74800元,即将在本月调价涨至101600元,涨幅超过35%。如此惊人的涨幅令不少顾客直呼难以接受,质疑品牌在金价飙升时“坐地起价”、趁机牟利。
周大福表示,“集团设有机制密切监测金价波动,并适时作出价格调整,以应对市场变化。同时,各圈层消费者对不同黄金产品的需求持续,我们也会继续通过创新设计、优化服务、市场洞察等满足消费者的多元需求,积极开拓新市场。”
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年首饰投诉量31525件,同比增长20.57%。主要问题包括网购黄金克重和材质不符以及“一口价”黄金饰品纠纷,多家知名金店如老庙黄金、中国黄金、周大福和老凤祥等均被曝光存在类似问题。
对于已经遭遇黄金消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】的消费者,法律界人士提供了维权建议。首先,发生交易纠纷时应尽量与商家协商解决,要求其按照约定履行义务(如发货或更换等值商品)。如果协商不成,消费者可向电商平台投诉,由平台介入调查处理。多数电商平台对商家有监管责任,若确认商家存在违约或欺诈行为,平台通常会对其采取处罚措施,并协助消费者挽回损失。
玩法详解:
2、打开添加微信客服【353508984】
注意事项:
汽车 房产 旅游 教育 时尚 科技 财经 娱乐 更多 2025年10月20日 娱乐频道最新文章 娱乐频道最新文章 撩娱侃影 文章 总阅读 体育领域优质创作者 查看TA的文章 原创 《乔家》9位古装女神!《甄嬛》毛晓彤唐艺昕,还有《赘婿》美人 2022-06-12 12:12 发布于:江西省 白宇、宋祖儿和毛晓彤主演的剧《乔家的儿女》上档后好评不断,细腻真挚的故事十分动人,而剧中角色众多,一众女主女配都拥有高颜值,大家是不是发现这部剧的演员都十分眼熟呢?除了宋祖儿、毛晓彤两位比较常见的女演员之外,还有《赘婿》、《知否知否应是绿肥红瘦》美人齐聚,《甄嬛传》、《如懿传》娘娘都出现了! 图片来源:微博@乔家的儿女;倚天屠龙记;赘婿 《乔家的儿女》隐藏的古装女神1:宋祖儿 宋祖儿在《乔家的儿女》饰演乔家最小的女儿乔四美,性格热情无比、敢爱敢恨、率真可爱,偶而有点冲动、嘴上不饶人,但内心柔软又贴心,「恋爱脑」倾向让哥哥姐姐操碎了心。宋祖儿演得非常可爱,感觉乔四美就是她本人。 图片来源:微博@乔家的儿女 图片来源:微博@九州缥缈录 童星出身的宋祖儿是95后的小花代表,她之前主演的古装剧《夜天子》、《九州缥缈录》都获得不错的评价,演技亮眼、古装扮相甜美,只是这两年很少接古装剧,小编满期待再看她演古装的。 图片来源:微博@夜天子 《乔家的儿女》隐藏的古装女神2:毛晓彤 毛晓彤去年凭着《三十而已》人气高涨,这次在《乔家的儿女》演的乔三丽也深受剧迷喜爱。乔三丽是乔家的大妹妹,典型的「老二性格」,独立坚强又坚韧,温柔体贴又暖心,从小就听话懂事,不让哥哥担心,帮忙照顾妹妹,知道自己想要什么并为之努力,是个有智慧的女孩。婚后虽然有个偏心又难搞的恶婆婆,但和王一丁的爱情十分甜蜜。 图片来源:微博@乔家的儿女 图片来源:微博@锦绣未央 毛晓彤早期演了许多古装剧,出道就凭着《甄嬛传》瑛贵人一角为人熟知,后续又演了《天龙八部》、《神雕侠侣》、《云中歌》,在《锦绣未央》首次挑战的心机反派女二也是经典角色。毛晓彤甜美的长相穿古装很好看,近日她和陈晓合作的《云襄传》开机,期待看她的古装新造型! 图片来源:微博@云中歌 图片来源:微博 《乔家的儿女》隐藏的古装女神3:唐艺昕 唐艺昕在《乔家的儿女》饰演项南方,她是乔家大哥乔一成的感情「第二春」。项南方出身在父母疼爱且富裕的好家庭,性格坚强而温柔,她的出现对乔一成来说是救赎也是心灵的抚慰,可以说是剧中的白月光角色。 图片来源:微博@乔家的儿女 图片来源:微博 唐艺昕大家应开也不陌生吧!她和毛晓彤一样都演过《甄嬛传》,《乔家的儿女》是后宫娘娘大本营!唐艺昕之前也还演过《军师联盟》系列、《青云志》、《独步天下》等古装剧,古装扮相也很美! 图片来源:微博@青云志 图片来源:微博@军师联盟 《乔家的儿女》隐藏的古装女神4:朱珠 朱珠在《乔家的儿女》饰演分手的单亲妈妈马素芹,有着时尚的外表,她原本是乔二强的师父,是乔二强的初恋与挚爱,两人相差十几岁,而马素芹离开家暴丈夫后就独自扶养儿子,对乔二强的热情追求感到忧心,但又不自觉陷入暖心弟弟的爱里。这对年下恋爱走得很曲折,原著小说中两人是在一起的。 图片来源:微博@乔家的儿女 图片来源:微博@赘婿 《乔家的儿女》所有女角都是大美女!朱珠真的好美,时尚的长相古装时装都好看,不久前还参演了《赘婿》、《斗罗大陆》等热门古装剧,近期在《天龙八部》演的康敏也引起热议,是这版《天龙八部》难得有亮点的角色。 图片来源:微博@斗罗大陆 图片来源:微博@天龙八部 《乔家的儿女》隐藏的古装女神5:刘琳 刘琳在《乔家的儿女》饰演二姨魏淑芳,一直帮忙去世的姊姊看顾着乔家五个儿女,她是典型的传统妇女,一且都为了子女,有自己的私心但又十分暖心。 图片来源:微博@乔家的儿女 图片来源:微博@知否知否应是绿肥红瘦 大家还记得《知否知否应是绿肥红瘦》的大娘子吗?演员刘琳凭着该角为人熟知,她演的大娘子非常鲜活有趣。《乔家的儿女》和《知否知否应是绿肥红瘦》同为正午阳光制作的电视剧,所以两部剧有不少演员重复了。 图片来源:微博@知否知否应是绿肥红瘦 《乔家的儿女》隐藏的古装女神6:张佳宁 张佳宁在《乔家的儿女》饰演热心直爽又有爱心的常星宇,原本是乔七七的班主任,因此和齐唯民相知相爱,她不只工作能力强,还帮着齐唯民把家里照顾得妥妥贴贴的,这对CP是《乔家的儿女》中难得最顺遂幸福的一对。 图片来源:微博@乔家的儿女 图片来源:微博@知否知否应是绿肥红瘦 张佳宁大家也觉得眼熟吧!《知否知否应是绿肥红瘦》和《如懿传》两部热门古装剧让观众记住她,古装扮相虽然不是典型的仙气美人,但气质好,另外还演过《海上牧云记》、《唐砖》、《轩辕剑之汉之云》等古装剧。 图片来源:微博@唐砖 图片来源:微博@如懿传 《乔家的儿女》隐藏的古装女神7:周放 周放在《乔家的儿女》演的叶小朗是争议性很大的角色,她因为记者的工作和乔一成相恋而结婚,性格直爽热情,却说谎成性,曾经偷拿乔一成的新闻稿。叶小朗虽然自私但其实本性不坏,一切根源来自于坑的原生家庭,她不愿成为「扶弟踏板」,急于想摆脱原生家庭带来的枷锁,努力考取托福想出国到更宽广的天地,而这也注定了他和乔一成的结局,两人想走的路不同,终究分道扬镳。 图片来源:微博@乔家的儿女 图片来源:微博 演员周放大家比较不熟悉,她曾参演古装剧《云中歌》,而且竟然还是2011年版《新还珠格格》的柳红,古装也很美呢! 图片来源:微博 《乔家的儿女》隐藏的古装女神8:孙安可 孙安可在《乔家的儿女》演的孙小茉也是备受争议的角色,她有着时尚动人的外表,和乔二强因为相亲而结婚,在结婚前曾是已婚渣男的小三,还曾怀孕流产,和乔二强结婚后依然忘不了渣男,而且二度怀上渣男的孩子。乔二强和孙小茉对彼此来说只是一个适合结婚的对象,两人终究走不下去。 图片来源:微博@乔家的儿女 图片来源:微博@倚天屠龙记 《乔家的儿女》真正是全员大美女,演员孙安可也超美,大家看得出来她其实是1998年生的新演员吗?时尚的长相十分时尚,气质清新文艺,古装扮相绝美,在《倚天屠龙记》演的杨不悔让人印象深刻,后续还会出现在古装耽改剧《烽火流金》。 图片来源:微博@烽火流金 图片来源:微博@孙安可 《乔家的儿女》隐藏的古装女神9:王悦伊 王悦伊在《乔家的儿女》饰演叛逆少女杨玲子,每天就想着逃课,个性骄傲任性,直球狂撩木讷老实的乔七七,两人「一夜荒唐」之后杨玲子就怀了孕,二十出头就成了妈妈。而杨玲子天生好玩,没有当妈妈的样子,生下孩子之后就丢下两父子走掉了。 图片来源:微博@乔家的儿女 图片来源:微博@苍兰诀 演员王悦伊也很漂亮呢!她先前在电影《侍神令》饰演八彩,不久前刚拍完《苍兰诀》,古装扮相还满美的,而且她还会出现在任嘉伦和白鹿主演的《一生一世》喔! 图片来源:微博@侍神令返回搜狐,查看更多 平台声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。 阅读 ()