【央视新闻客户端】
保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为。了解保险理赔的核心流程，对于被保险人顺利获得保险赔偿至关重要。
首先是出险报案。当保险事故发生后，被保险人或其受益人应在规定的时间内及时向保险公司报案。不同的保险产品对于报案时间有不同的要求，一般来说，应在事故发生后的24小时至7天内报案。报案方式可以通过保险公司的客服电话、官方网站、手机APP等渠道进行。在报案时，需要提供被保险人的基本信息、保险单号、事故发生的时间、地点、经过等详细情况。
接着是准备理赔材料。根据保险事故的类型和所投保的保险产品，需要准备相应的理赔材料。通常情况下，人身保险理赔需要提供的材料包括保险合同、被保险人的身份证明、诊断证明、病历、医疗费用发票等；财产保险理赔需要提供的材料包括保险合同、财产损失清单、事故证明、维修发票等。准备理赔材料时，要确保材料的真实性和完整性，以免影响理赔的进度。
然后是提交理赔申请。在准备好理赔材料后，被保险人或其受益人需要将材料提交给保险公司。可以通过邮寄、到保险公司柜台提交等方式进行。保险公司在收到理赔申请和材料后，会对其进行初步审核，检查材料是否齐全、是否符合理赔要求等。
之后是保险公司调查。对于一些金额较大、情况较为复杂的保险事故，保险公司可能会进行调查。调查的方式包括现场勘查、走访相关人员、查询医疗记录等。调查的目的是为了核实保险事故的真实性和合法性，确定是否属于保险责任范围。
再之后是审核与核定。保险公司在完成调查后，会对理赔申请进行审核和核定。审核的内容包括保险合同的有效性、保险事故是否属于保险责任范围、理赔材料的真实性等。根据审核结果，保险公司会做出是否理赔以及理赔金额的决定。
最后是理赔给付。如果保险公司审核通过，会按照合同约定的方式和时间将理赔款支付给被保险人或其受益人。理赔款的支付方式一般包括银行转账、现金支付等。
以下是保险理赔核心流程的简要表格总结：
流程步骤 具体内容 出险报案 规定时间内通过多种渠道报案，提供详细事故情况 准备理赔材料 根据事故类型和保险产品准备对应真实完整材料 提?/span>
