上海华通白银国际公司存在的问题：1、华通白银APP写的是现货订购消费，实际上里面的是期货交易，而背后的上海华通白银国际交易中心有限公司并没有这个交易资质，这已经超出了经营范围，属于非法经营。2、华通白银APP的广告宣传存在夸大宣传，诱导性充值的行为，已经违反《广告法》，属于虚假宣传。3、在平台交易，当亏损到一定限度，就让提货才能继续交易，在提货的时候，并未对提货元宝进行事后扣费的解释说明，消费者询问，平台说这是可以免费提货，而事后，华通白银以客户已经提货为由来扣除对应平台所标出价格的费用，这属于欺诈行为。
要谨慎对待高收益承诺，避免盲目跟风投资。同时，要注意保护个人信息和资金安全，不要轻信陌生人的投资建议或下载来路不明的投资APP。在做出投资决策前，最好咨询专业的金融顾问。
问题公司：上海华通白银国际交易中心有限公司
交易APP：华通白银APP、中国白银APP，天龙白银APP、掌上白银APP，银宝街APP、华银APP、中银订购APP等等
交易产品：白银、铂金
存在问题：虚假宣传、诱导开户、非法期货、内幕交易
具体问题：平台卡顿，走势与正规期货不同，入金到其他公司，没有第三方资金监管
受害者案例：（涉及隐私、部分有所改动）
案例一：
今年3月份偶然间刷抖音，出现华通白银平台的广告。抖音一直推，推荐下载，然后我就下载了。下载之后，说是充多少送多少，亏了也返钱，后来才发现返的钱只是他平台里的奖励金。要想翻本，还得自己充值资金。随后一直处于亏钱状态，自己的钱一直处于亏损，家里并不知道。后面查了他们公司，没有期货交易资质，却在该平台上进行期货模式的交易，属于非法期货交易。平台的白银、铂金走势与国际国内期货价格走势不同，存在人为操盘迹象，手续费也高，也怪我自己根本就不是现货买铂金白银你就算一天掉10块钱一克能掉多少钱一天一夜亏了我3万块钱。
案例二：
我于2025年4月在抖音上上海华通白银（华通白银APP）五元起投APP广告，宣传每天只需十几分钟，24小时就能改变银行卡余额每月甚至可以告别固定工实现财富自由，在如此诱人虚假宣传诱导下我下载APP进行注册充值。
起初白银买卖交易小金额尝试后似乎有一些小盈利，于是我就随后交易让我加大投资，然而随后交易我买的白银走势始终与我预期相反你买涨它就跌买跌它就涨，一旦我选择加仓订单就会强制平仓，而且还平台手续费极高远远超过正常范围，与宣传广告严重不符！
在交易过程中有诸多异常现象，平台会出现卡顿现象导致我无法退订进而导致我爆仓。让我对平台合法性和规范性严重怀疑，怀疑平台人为操盘行为。我在华通白银APP上亏损50000元这些钱大部分都是借来，如今血本无归。
后来在网查查了一下，该公司在国内外并没有获取投资拍照，我强烈要求华通白银国际交易中心有限公司退还我全部损失，我强烈要求有关部门对华通白银国际交易中心彻查调查，虚假宣传诱导开户，高额手续费人为操盘行为追究法律责任免得更多人受骗，我愿意出示广告虚假宣传截图出入金流水记录反应我损失情况。
处理结果：受害者基本都是在社交媒体上（抖音、快手、今日头条等）到这类平台的，除了这个平台，上海华通白银公司还有其他不同的软件都在做白银同样的交易。在接到受害者后，受害者向我们提供必要的证据材料后，一般处理时间在10~15个工作日处理完毕。追损顾问张成：dzc644
网上参与现货大宗商品交易，如果您被骗，请保留好相关证据，达到以下几点基本上都是可以追回的：
1、相关聊天记录：发现被骗首先提出剩余的资金，保存好所有的聊天记录，不要逞一时之快删除聊天记录，这是后期维权的基本证据。与分析师或代理商或喊单人员的聊天记录是最基础的证据。因为这类证据能够充分反映我们受骗者受骗的整个过程，相关分析师或代理商在聊天过程中产生的违.法违规的地方，能够在聊天记录中得到充分反映。
2、相关银行出入金记录：其次保存所有的转账记录，最重要的还是时间一定要尽早处理，不要等平台跑路了才知道后悔了。此类证据是投资者或受骗者自己账户的出入金情况，能够反映受骗者投入的资金情况，以及出金情况，两者之差基本就是投资者的全部资金损失。这类证据受骗者基本都能保存，只需要去银行打印一下流水即可。
3、相关交易记录：最后投资者或受骗者在交易软件上的整个交易过程，都能在交易记录中得到反映，这份证据能够证明在交易所或平台交易资金损失的过程，只要能够登上相关的交易软件，此交易记录基本都能够下载下来。
处理时间：一般在10~15个工作日处理完成，金额：大于一万起接。
追损顾问提示：投资市场风险较高，一般正规的交易平台都有各种风险提示，而这些非正规的公司各种广告诱导，平台没有任何风险提示，不光没有风险提示还把使劲在宣传盈利。天上没有掉下来的馅饼，只有陷阱。自认为自己是交易的天才，自己很聪明，其实都是平台先让你盈利，再诱导你充值，最后再把你收割干净。金融市场乱象频出，投资者应谨慎入市，一旦发现被骗，应及时收集证据维护自身权益。正义或许会迟到，但绝不会缺席。追损顾问（V：dzc644，TELL：18716460624）愿为受害者提供帮助，助力追回损失。
