【央视新闻客户端】
医生、程序员、银行职员等下班后打卡新工作系统
脱下正装跑外卖白领骑手上路
傍晚6点，在武汉一家银行上班的唐筱晓脱掉西服裙、高跟鞋，穿上冲锋裤，骑上小电驴，从城市白领摇身变为外卖骑手。从家里出发，经过杨四港大桥，晚风拂过，她能看见对面江岸上的一片落霞。跑单一个月后，她开始重新享受身边曾被忽视的这些美好瞬间。
骑行冒险
众包骑手占比呈持续上升趋势
大学毕业后，宋婷进入北京一家互联网公司，做了七年文职。每天朝九晚六、通勤四小时，到手工资在6000到一万元出头。“熬了这么多年，扣完社保公积金，也就这样。”父母眼中稳定和体面的工作，在宋婷看来却是“拿着死工资，职业前景一眼望得到头”。
糟糕的情况在2024年6月出现，公司收入开始变得不稳定。迫不得已，宋婷开始在业余时间试着接一些剪视频、做PPT的兼职，每单从几十元到100元不等。但收入不稳定、结算周期长等现实原因让她选择放弃，而“操作简单，门槛又低”的众包骑手吸引了她的目光。最重要的是，工资日结，解决了她的燃眉之急。
2025年6月起，白天坐在西三环大厦19层空调房中的宋婷，晚上骑着电动自行车穿梭在城市的大街小巷里。
开始并不顺利，常年坐在办公室，自称“i人”的宋婷更习惯一个人面对电脑。进店取餐，店员常误以为她是顾客。遇到商家出餐慢，她也不敢催促，“问都不敢问，就干等着”。如果顾客留言“别敲门，我下楼取”，即使订单快超时，她也默默等在楼下，怕自己显得不耐烦。
比宋婷早两个月开启“城市骑行冒险”的都市白领还有在银行工作的唐筱晓。
十年前，唐筱晓从金融专业毕业后，进入银行工作。如今31岁了，重复的工作内容让她感到倦怠。今年4月，她决定打破原有的“体面”，在业余时间成为一名众包外卖骑手。
这两年，唐筱晓频繁地和贷款逾期的客户拉扯，“电话不接，消息不回，也没什么其他好办法，但上级又一遍遍催我把钱拿回来”。她告诉北京青年报记者，每天做着重复性的工作，还要拼命卷绩效、卷加班、卷关系，让她感到内耗非常严重。
2019年，她用自己的存款加上父母的资助付了首付，在武汉买了一套90平方米、两室一厅的房子，每个月要付1800元的房贷。随着生活压力加大，唐筱晓一直试图找个上手快且工作时间自由的兼职，缓解房贷压力的同时，也能让自己跳出工作带来的倦怠感。
唐筱晓的“城市骑行冒险”始于今年4月的一个星期五。那天，吃着晚饭的唐筱晓在社交平台上刷到了一个女生跑外卖的视频。她灵机一动，“小电驴我也有啊”。第二天，她注册了众包账户，骑着用来通勤的二手电动车，接了第一单。目的地是3公里外的老旧小区，没有电梯。除了一辆电动车，没有任何辅助装备的她一手紧捏手机，一手紧握挂着外卖的车把，一路盯着地图导航。半小时后，她顺利将一碗热干面送到了客户手里。
最初的三天，唐筱晓每次都是送完一单再接下一单，而且不敢拒接任何订单，为的是积累经验。配备了手机支架、保温箱后，她开始给自己打气，试着两单一起送，再后来，每次五单起步。四个月下来，她每周跑四五天，每天跑三四个小时，最高的一个月赚了近2000元。
像宋婷、唐筱晓这样兼职送外卖的白领不在少数。美团发布的首份骑手年度职业报告显示，众包骑手占比呈持续上升趋势，从2022年的64.15%升至2024年的71.52%。
摆脱困境
成为办公室白领新的生活支点
比起银行工作，唐筱晓认为跑外卖更有可控性，想跑就跑，不想跑随时可以停下来。在这个过程中，她找到了新的平衡——工作中的压力，靠跑外卖得以释放，“这不仅仅是在赚钱，而是新的生活支点”。见缝插针的忙碌也让她重新感受到了时间的流动。宛若磁极的两端，跑外卖的“动”吸引着在办公室“静”坐的白领们。
周娜是北京一家科技公司的品牌市场总监。今年3月，公司经历了一次大规模人事调整，由她担任品牌市场总监的部门被边缘化，她的薪资减半。
同事和周娜的日常沟通开始变得“不客气”起来，她能感觉到氛围的微妙变化。周娜每天午休时会出门走走，在与写字楼毗邻的商场里，忙碌的外卖员经常与她擦身而过。
一天，她突发奇想，自己是不是也可以尝试送外卖。周娜的一位在大厂工作的朋友也在午休时间送外卖，只接近单。当天，周娜就注册了账户，次日就开始以步行的方式送周边办公楼和商场的订单，“想给自己喘口气，体验一下别的工种”。
周娜发现跑外卖“目标简单而明确”，起终点、时间、单价被清晰地一一列出，“送一单就挣一单的钱”。一个月后，周娜感到沉闷的生活被搅动起来了，自己变得更有活力了。“无论是去商家取餐还是给顾客送餐，一天都在接触人，与人说话、打交道”。
山东淄博的一名神经内科医生张晓在今年6月开始兼职送外卖。自从2024年8月取得医师执业证书以来，张晓逐渐独立负责病人接诊到出院的全过程，这意味着要背负更大的责任。他必须全神贯注，不能出丁点差错，神经始终绷得紧紧的。
与工作压力形成鲜明对比的，是业余时间的“无事可做”。备考医师执业资格的一年里，他每天都被工作和学习填满：上班挤出休息时间看书、听网课，下班后赶往补习班上课，直到晚上11点。成功考取医师资格后，随之而来的却是一种迷茫感，“不知道要做什么了”，下班后的大部分时间，张晓只是躺在床上玩手机，除了向同为医生的女友倾诉，他找不到更好的解决办法。
直到6月，一个工作日的下午，张晓去医院门口拿外卖，好像突然被“点醒”，或许跑外卖能让自己忙起来。下定决心后，他点进下载好的众包软件，开始了第一次“上线”。
不止是跑
即时奖励带来“解压的爽感”
下班跑外卖，最令人兴奋的是因恶劣天气、营销活动产生的各种即时奖励。这种即时奖励，带来的不只是收入，还有一种“解压的爽感”。
唐筱晓告诉北青报记者，下雨就等于下红包，是派单和单价的高峰。因网络热梗而催生的消费高峰，也是外卖员订单暴涨的时刻。唐筱晓原本一天跑三四个小时、赚七八十元的目标，因为“秋天的第一杯奶茶”而超额完成。当天她跑了两小时，就挣了200元钱。
不过，偶尔遭遇“爆单”时，她也会因为商家拖单导致超时。最久的一次，她迟到半小时，被扣了57元钱，“相当于一上午白干了”。不过唐筱晓欣然接受这种惩罚，她认为这种多劳多得、奖惩分明的模式很公平。
因为“看着好玩”开始跑外卖的马亮也“上瘾”了。
作为一家大厂的后端开发程序员，马亮今年27岁，手下管理着一个小团队，每天的日常是对接产品经理传来的客户需求，和代码打交道。下班后实在无聊，他在今年5月开始每天下班“打卡”，和女友一起融入郑州街道上外卖骑手的车流。
马亮说长线程的工作常让他感到自己像一颗螺丝钉。“我写的代码只是团队中的一部分，团队的代码只是整个开发端的一部分，开发端只是整个流程中的一环……”兼职送外卖给他带来了一种与写代码截然不同的节奏感。在众包系统“上线”就像游戏——在公告栏接收任务、完成任务、领取奖励，“送完一单就上一分，就有钱到账，一晚上忙完后很有成就感”。
在新系统里找到自己的生存策略，是脱下西装跑外卖的白领都要面对的。
一个标价6元的订单，唐筱晓需要搬着一箱啤酒从一楼爬到五楼。因为客户地址填错，最后她反而被扣了26元。她累得气喘吁吁，自此发誓：“再也不接这类重物单了。”选择熟悉的路线，避开实行人车分流的高端小区……一轮试错后，唐筱晓有了自己的一套策略。
宋婷也在为适应系统而改变着自己。一次深夜，她接到一个位于工业园区的订单，到了指定地点，宋婷却联系不上顾客，也无处放外卖。眼看订单只剩3分钟就要超时，平常讲话轻声细语的她把心一横，在楼下大声呼喊：“47号外卖——47号！你的外卖！”喊了约5分钟，楼上的一位女生闻声开窗，帮忙叫来了顾客。
只用了五天时间，宋婷就摸索出了适合自己的跑单方式：避开白天单价低、骑手多、容易卡餐的时段，专注于晚上8点后的订单。“起步价四五元的单子，到晚上九十点后能到六七元。”下雨天，她也格外积极，“单价能冲上10元。”这让宋婷感到兴奋，“用同样的时间，现在能跑出更多钱。”
宋婷和唐筱晓都将自己的经验分享到了网络上。帖子发出后，唐筱晓收到了不少在职网友的咨询。跑外卖的第二个月，她干脆在帖子下专门组建了一个讨论群，供众包骑手交流抢单、获取激励的技巧。如今，这个群涵盖了来自全国各地的200多人。
面对质疑
没有贵贱之分只有适不适合
质疑的声音也有。
“这是违反从业相关规定的吧？”“是在抢专职骑手的饭碗吗？”甚至有人恶语相向。唐筱晓感到委屈，“我不偷不抢，靠自己双手，为什么要骂我？”
宋婷的公司里，有人兼职跑滴滴，有人兼职送外卖。对于外界“知识分子下场跑外卖”的议论，宋婷不以为然：“孔乙己的长衫，脱就脱了。”
曾有专职骑手跟马亮说，“我要是有你这个工作，我绝对不会去跑外卖”。马亮有点无奈，笑着解释，“如果你也要一天到晚和产品经理、宣发、策划扯皮，写代码写不出来，写完后再一遍一遍改，可能你下班也想去跑两单”。
相比躺平和内卷，马亮将兼职跑外卖定义为一种“轻量级的努力”，让他可以周中加个鸡腿，周末吃个50元钱的蛋糕，过上“咬咬牙能够到的生活”。
对于还要跑多久、怎么跑，每个人都有属于自己的答案。
在宋婷跑外卖的两个月里，对自己的职业发展有了更清晰的认知。往常会顺着惯性生活的她，主动选择了当前最适合自己的兼职，并锚定了新的方向。最近，她边跑外卖，边在求职网站上海投简历，“现在我就是想找份有提成的工作，哪怕起点低些，但总有机会。”
唐筱晓关闭了外卖软件的位置、电话、附近设备、媒体和文件的隐私权限，“这样大概率不会接到同事的订单”。相关的“偷跑”经验帖里，唐筱晓细致地罗列出“保姆级”攻略，成为了她社交账号上点赞数最高的帖子。
谈及被单位发现的后果，唐筱晓也有点拿不准，“可能最多就是被约谈”。唯一一回被熟人撞见，是在唐筱晓送餐的途中。戴着口罩在路边，唐筱晓略带尴尬地解释自己在减肥，嘴上打着哈哈，心里却紧张得要命。对方显得有点惊讶，最终只是夸唐筱晓“瘦了不少”。“成年人嘛，大家内心懂的，就相视一笑。”唐筱晓说。
在城市骑行的路上，唐筱晓逐渐发觉：淋雨比听老板“画饼”快乐，夜骑比办公室的自己鲜活；等红绿灯的间隙，晚风比空调更治愈。唐筱晓慢慢适应了这样的双重身份。“我不仅可以在专业上发展，也可以在小电驴上劳动，没有贵贱之分，只有适不适合。”
(应受访者要求，文中唐筱晓、宋婷、张晓、周娜、马亮为化名)
