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中新网杭州9月20日电(赵晔娇钱晨菲吴怡欣)置物架上，来自五湖四海的特色产品被整齐码放；直播间里，主播热情洋溢地讲解商品亮点……走进杭州市上城区钱塘智慧城，“跨境电商+产业带”的创新模式在此高效运转——源头产品搭乘“数字快车”销往全球市场。
如上景象，是上城区打造中央创新区(CID)的缩影，当地正以人工智能为核心，构建起“创新主体更活、创新平台更强、创新生态更好、产业能级更高”的新形态。近日，十余家海外华文媒体走进上城区，以钱塘智慧城为观察窗口，探寻这片区域以“智”破局、向“新”而行的转型路径。
“一件中国商品如何通过跨境电商走到海外，在这里可以找到答案。”全球跨境电商创新服务中心相关工作人员介绍。该中心位于钱塘智慧城内，政务综合、海关、出入境、税务、商事登记等10个窗口整齐排开，通过接入浙江省跨境电商综合服务平台，为企业提供“一站式”服务。
目前，以全球跨境电商创新服务中心为枢纽，周边5平方公里范围内聚集了跨境电商相关企业600余家，涵盖电商平台、金融、物流、技术等多个服务矩阵，串联起覆盖跨境电商全产业的服务渠道链。
跨境电商生态的成型并非一蹴而就，而是源于上城区政府与企业之间长期的良性互动。
在杭州扎根创业16年的ACCESS集团董事长、创始人何志勇对此深有感触，他回忆称：“早期的电商作为一个新兴业态，缺乏成熟的政策和制度框架。但在上城区，只要我们提出需求，总能第一时间得到响应。”
何志勇坦言，企业能在创业路上大胆探索、先行先试，离不开良好营商环境的护航。他表示：“我们起步早、走在行业前列，现在遇到的问题，未来其他企业大概率也会碰到。上城区在帮我们解决问题的同时，还会思考如何将这些经验转化为惠及辖区企业的政策，这让我们特别有安全感。”
政企之间的良性互动，带来了实实在在的效率提升。何志勇举例称，企业以往在跨境通关的检验检测环节可能需要耗费6个月，而如今在流程优化与政策支持下，这一环节仅需30天即可完成。
政策创新不仅让现有企业感受到发展的“加速度”，更成为当地吸引优质企业的底气。近年来，越来越多的科技型企业入驻钱塘智慧城。杭州老爸评测科技股份有限公司(下称“老爸评测”)便是其中之一。
“入驻以来企业发展很快。例如在创立初期，我们主要依赖第三方实验室完成检测，随着业务扩展与技术升级需求，逐步开始自建实验室并持续加大技术设备投入。”老爸评测科学实验室技术研究员飞霞介绍。
如今，该企业专业实验室实现了从无到有、迭代升级，实验室内配备了高分辨质谱仪、红外光谱仪、重金属检测仪等多种设备，每年投入的检测费用近2000万元。
从跨境电商的“一站式”服务，到政企之间的高效协作，再到科创企业的持续深耕，杭州上城正以“智”变为引擎，一步步将中央创新区(CID)的蓝图变为实景，为区域高质量发展注入蓬勃动能。(完)
