【央视新闻客户端】
在技术的不断迭代下，智能锁的功能不断创新，但如何在创新的同时真正解决用户痛点？随着AI技术深度融入各行各业，智能锁的边界也在突破局限，智能锁不再是单纯的安防产品，但AI技术的落地，能否给用户提供真实的场景化服务？
近日，智能锁领军品牌德施曼获得尚普咨询及中研世纪两大权威机构颁发的中国“首创AI智能锁”、“AI智能锁领导者”、“AI智能锁全国销量之一”、“AI智能锁好评率之一”、“AI智能锁推荐率之一”五项认证。
一次包揽多项权威认证，这在业内实属罕见。中研世纪在调研报告中提到，德施曼的AI智能锁实现从安防到智能管家的升级，重新定义了智能锁的边界，在市场渗透力、品牌影响力、技术研发力、功能创新力多个维度全面领跑；其中德施曼AI智能管家锁麒麟R9系列产品，好评率位居同类产品首位，推荐率方面也斩获行业之一，自2024年1月至2025年6月，麒麟R9销量达49,192套，是第二名的2倍之多，体现了消费者对德施曼AI产品的高度认可。
情感、安全、便捷、续航，“真AI管家”打造家庭中枢神经
德施曼创始人/CEO祝志凌曾公开表示，德施曼不会为了AI而AI，而是要真正为用户带来便利和安全感。2024年，德施曼发布行业首个AI智能管家锁麒麟R9，首创AI智能锁时代；2025年，德施曼发布AI智能管家Miya，以“实体式AI”重新定义智能锁的边界，将这一传统安防工具升级为家庭智能生态的“中枢神经”。
中研世纪报告指出，德施曼麒麟R9以人性科技融合极致设计，从情感、安全、便捷、续航等多层面展现出其精准的用户洞察能力。
麒麟R9搭载德施曼行业首创的“AI智能管家Miya”，帮助用户解决家门口的场景化需求；不仅能主动与快递、外卖、物业人员对话，还能识别门口快递，识别儿童离家，主动开启看护模式；更能语音控制"离家模式启动"、“超级省电模式启动”等多项深度操作；深度融合豆包大模型，语音识别技术能掌握南北方言、多国外语，更能通过上下文理解和模糊语义补全准确响应老人及儿童的非常规指令，将智能锁从被动安防跨越至主动决策服务；场景化交互灵动表情包，涵盖天气查询、节日留言祝福等多个场景，用户收获便捷体验的同时，也感受到情感回应的温度。
瞄准核心痛点，技术攻坚打造更便捷体验
指纹识别技术是智能锁的“标配”。然而，指纹磨损、浅指纹、脱皮等指纹不好人群却常常面临指纹解锁不灵敏的痛点。2024年，德施曼发布GPTfinger指纹识别技术1.0版本，将GPT算法引入指纹识别，其上下文联系、自主学习等能力大大提升了指纹不好人群的指纹识别体验；2025年，德施曼升级GPTfinger2.0曲面指纹识别，首创3D曲面传感器，更贴合手指形态，更能解决指纹浅、磨损、干湿度异常等“指纹不好人群”的识别难题。首度应用图像ISP算法，能够通过类似影像处理的技术，让指纹采集更清晰、更精准，极大降低识别失败率。
续航也是智能锁用户最担心的问题之一，尤其是长时间无人居住或频繁使用场景下的电量问题。麒麟R9采用了行业首发更大的半固态电池，综合续航达10个月，低电提醒彻底解决用户的电量焦虑。
除了AI技术的深度落地给用户带来的便捷体验外，中研世纪报告调研显示，德施曼在“产品质量”、“产品服务”、“物流配送”、“市场营销”四个指标中得分均处于强势领先地位，体现出全面而均衡的竞争力。在“产品质量”方面，“开锁成功率”和“开锁响应速度”等核心性能指标上领先显著。在服务全流程中尤其是售前响应、安装及维修等核心环节，建立起高效可靠的服务信任感，成为行业服务标杆。配送时效、准确性和异常处理等关键环节也具备成熟的供应链管理与高效的物流协作能力，赢得了用户的高度认可。
以用户为中心的时代，谁能更懂用户，谁就能实现领跑。凭借全链路好评的口碑优势和用户信任，德施曼持续成为行业品类销冠。2025年618期间，麒麟R9系列横扫京东、天猫平台智能锁销量，成为首款卖爆的AI管家锁，同时，德施曼已经连续三年在全球范围内取得高端智能锁销量之一的成绩。
