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本报讯 （成都日报锦观新闻记者 白洋 受访者供图） 昨日，四川天府新区麓岭汇小区居民李贵芳在小区里散步,路过小区的公示栏，她拿出手机一扫，手机页面上就跳出小区公共收益的信息……
“自我们小区交付以来，小区公共收益的总额约8万元。”看着手机上跳出的数字，李贵芳说，以前，这笔钱都放在物业公司的账户上，要了解账户的信息，只能等物业打印出来公示，非常不方便。“如今钱存入政府监管的第三方账户，我们用手机就能随时查看。”
李贵芳使用的平台，就是由四川天府新区专门打造的“天府新区物业服务平台”。“我们打造这款新平台，旨在解决当前物业领域存在的收支不公开、管理不透明、业主参与难等问题。”四川天府新区房产服务中心负责人冯淑芬说。
记者了解到，通过技术赋能，天府新区物业服务平台已集成物业资金监管、小区综合评价、企业及人员信用管理、党建引领、物业服务基础信息、招投标管理等功能模块，实现小区物业阳光、公开、透明和共治共享。
“有了这一平台，我们的工作也更好开展了。”麓岭汇小区物业经理吴继东表示，公共收益是物业利用社区公共空间，进行商业运作而取得的收益，“比如通信运营商公司利用我们小区空间建设基站，就会向小区支付相关费用。”他说，过去，这笔钱存在公司的账户，一些业主心里总是不放心，接入平台后，这笔钱存入银行监管的第三方账户，所有业主都可以通过平台看到资金的来源和用途，“平台还会同步上传所有与资金相关的合同，供业主查看。”他还说，从使用资金的角度，如果物业需要使用资金来维修设备或新增设备，就会在平台写明情况，获得小区三分之二以上业主确认后，就能进行使用。
“自从今年7月份接入平台，居民的满意度也更高了。”万安街道大石社区党委委员唐锐说。
据悉，截至目前，四川天府新区已有177个小区接入物业服务平台，通过平台可实现物业费、公共收益等物业资金收支全过程监管和公开透明，率先在全国范围内试点群众直接参与物业服务综合评价。数据显示，已接入平台小区今年8月各类投诉平均下降约36%，满意度平均提升约10%。
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