【央视新闻客户端】
在金融科技蓬勃发展的浪潮中，企业品牌标识的焕新往往不仅是视觉层面的简单更迭，更是战略转型与行业地位跃升的关键信号。前几年，巨头公司的金融业务相继更名换标，如今，国内领先的金融科技企业数禾科技在成立十周年之际，正式将品牌标识由“SHUHE GROUP”升级为“SHUHE TECH”，这一转变折射出科技赋能的驱动力，是其从金融服务提供者到科技赋能者的角色转变，也是其数智化战略升级的鲜明印证。
从“GROUP”到“TECH”，品牌焕新、战略跃迁
随着数字化时代的全面来临，金融科技行业面临着前所未有的变革机遇与挑战。数禾科技的品牌标识从“GROUP”到“TECH”的转变，是公司数智化战略升级的直观体现。数禾科技品牌焕新将“TECH”作为新的标识，展现出科技赋能者的全新形象，强调通过先进的科技手段，为金融服务相关方提供全方位的数智化转型解决方案，助力其提升运营效率、降低风险、创新业务模式。
数禾科技的这一战略转型，正是顺应了金融科技行业的发展趋势。当“数字金融大文章”成为金融强国建设的战略抓手，当DeepSeek等人工智能技术成为行业里程碑，技术驱动的智能化升级正在重塑金融行业的效率边界、风控范式和普惠金融模式。数禾科技通过深度融合大数据与人工智能生态，实现了精准化服务与智能化风控的效能跃迁，为金融行业树立了新的标杆。
十年夯实科技底盘，数智化战略升级有底气
数禾科技在数智化领域的卓越成就，是其品牌焕新的坚实底气。自成立以来，数禾科技始终坚持以技术为驱动，专注于数智化赋能金融服务，在技术创新和知识产权积累方面成果丰硕。截至目前，数禾科技共完成370余件专利申请，已获得97件授权软件著作权和80件发明专利。这些专利成果不仅彰显了数禾科技强大的技术研发实力，更为其在金融科技领域的创新发展提供了有力的法律保障和技术支撑。
数禾科技通过将大数据、人工智能与金融场景深度融合，逐步构建起覆盖全生命周期的智能服务体系。面对技术革命浪潮，数禾科技紧跟时代步伐，持续深入数智化战略，精准破局。一方面，数禾科技苦炼“内功”，完成370余件专利申请，在人工智能、人机交互、数据治理方面实现自身科技实力的迭代提升；另一方面，数禾科技引入大语言模型等前沿技术成果，将其低成本复杂推理能力、算法效率和多模态协同处理等优势融入自身业务全流程，实现风控升级、客服增效和成本优化，赋能金融服务质量与效率的提升。
凭借扎实的技术实力和强劲的增长势头，数禾科技在行业内的认可度不断提升。在上海市经济和信息化委员会发布的“2024上海软件和信息技术服务业百强”名单中，数禾科技再次荣登“百强”榜单，位列第21名。此外，2024年初，数禾科技收到由上海市经信委、财政局、税务局及海关共同签发的认定成功的通知文件，成功跻身“上海市企业技术中心”之列。这一认定，标志着数禾科技在创新人才、研发投入、技术积累、平台配置、创新效益等多方面达到市级技术中心标准，其行业地位和竞争力、对上海市产业技术创新的引领作用均得到了官方的高度认可。
从“GROUP”到“TECH”的转变，正是在数字技术洪流和智能变革潮汐中，数禾科技对数智化战略深耕的具象化表达。未来，数禾科技将依托自主可控的AI算力，持续深化人工智能在信贷业务中的应用，以科技为先，为用户提供更优质、高效的金融服务最优解。
大语言模型赋能?打造高效服务体验
在金融科技的浪潮中，客户服务始终是连接用户与金融机构的关键桥梁。数禾科技旗下的还呗品牌，始终致力于通过科技创新，为用户提供更加高效、便捷、人性化的客服体验。经过多年的探索与实践，还呗的智慧客服模式已经成功迈入3.0阶段，成为金融科技领域客户服务的典范。
从最初的文本对话框，到语音电话进线，再到如今的AI智能客服自助答疑，还呗的客服服务模式经历了多次迭代升级。每一次升级，都离不开科技力量的推动。如今，大语言模型在客服环节的落地应用，为还呗智慧客服带来了质的飞跃。借助大语言模型的强大语义识别能力，智能客服能够更加准确地理解用户的意图和需求，快速响应并提供精准的解决方案。
在服务过程中，还呗智慧客服还展现出更加主动的服务姿态。通过大数据分析和用户画像技术，智能客服能够提前预判用户可能遇到的问题，并主动推送相关信息和解决方案。例如，在用户还款日临近时，智能客服会主动提醒用户还款金额和日期，并提供多种还款方式供用户选择。这种主动式的服务模式，不仅提升了用户的使用体验，更让用户感受到还呗品牌的贴心与关怀。
站在十周年的全新起点，数禾科技的品牌焕新不仅是对过去十年科创努力的总结，更是对未来发展的展望。未来，数禾科技将继续加大在人工智能、大数据、区块链等前沿科技领域的研发投入，进一步深化科技与金融服务的融合。在智能风控方面，数禾科技将引入更多的数据维度和先进的算法模型，不断提升风险评估的精准度和实时性；在信贷撮合服务中，数禾科技将利用大数据分析和机器学习技术，为用户提供更加个性化信贷产品推荐；在客户服务领域，数禾科技将继续优化智慧客服模式，探索更多创新的应用。
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